よくある質問

サーバーに関する質問

Kagoya Internet Routing以外のレンタルサーバーにOpenPNEを設置できますか?

Kagoya Internet Routing社以外のレンタルサーバーへの設置は、稼動中ではない新規契約のサーバーの場合可能ですが、サーバーの仕様によりOpenPNEの設置が難しい場合やOpenPNEの機能の一部が正常に動作しない場合もありますので、まずは、『お問い合わせフォーム』からご連絡ください。(別途調査費が発生する場合もあります)
なお、稼動中のサーバーへの設置は行っておりません。これは、セキュリティや万が一の稼動中コンテンツへの影響を考えてのことです。

Kagoya Internet Routingの「専用サーバープラン」以外の別のプランにOpenPNEを設置できますか?

申し訳ありませんが、「専用サーバープラン」での新規契約サーバーのみを対象としております。

現在稼動中のKagoya Internet Routingの「専用サーバープラン」にOpenPNEを設置できますか?

申し訳ありませんが、稼動中ではない新規契約のサーバーのみを対象としております。
これは、セキュリティや万が一の稼動中コンテンツへの影響を考えてのことです。

Kagoya Internet Routingとのレンタル契約をそちらで代行できますか?

申し訳ありませんが、レンタルサーバー会社との契約代行は行っておりません。

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SNS運営に関する質問

OpenPNE設置費用と月々のサーバー費以外はかかりませんか?

OpenPNEでのSNSの運用に、OpenPNE設置の際の弊社への設置費用と月々のレンタルサーバー代以外はかかりません。
(独自ドメインで運用する場合は、ドメイン取得・管理費等は必要です)

現在運営しているSNSからOpenPNEに引越ししたいのですが、データの移行作業の代行はできますか?

申し訳ありませんが、弊社では既存SNSからのデータ移行のサービスは行っておりません。

大量にSNSへの招待メールを送信したいのですが?

管理画面から可能です。改行区切りのメールアドレスのリストがあれば、例えば500件ずつを一気に送信できます。
すでにSNS会員の方のメールアドレスには送信されないようになっていますので、重複招待の心配もありません。

管理者からSNS会員に、オフ会などの日時を知らせる「お知らせメール」を送信したいのですが?

管理画面から、SNS会員のうち「すべてのメンバー」「選択したメンバー」の2通りの方法でメール送信できます。

OpenPNEでのSNS運営はどれくらいの会員数まで可能ですか?

弊社では最大運営ユーザー数の動作検証は行っておりませんので、ご返答いたしかねます。
参考例となりますが、弊社では、Kagoya Internet Routingの「専用サーバープラン」で、300名ほどのSNSを問題なく運営しております。

お申し込みに関する質問

OpenPNE設置代行費用の支払い方法は?

お支払い方法は、

  • 銀行振込(先払い)
  • ネット銀行振込(イーバンク銀行/ジャパンネット銀行)(先払い)
  • クレジット(VISA/MASTER/JCB/アメリカンエクスプレス)(分割可)

となります。
クレジットは分割払いもお使いいただけます。(お客さまとカード会社の契約によりお使いいただけない場合がございます。ご了承ください)

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