- 本サービスは、お客さまが契約されたサーバーに、OpenPNEを設置する作業をお客さまに代わって行なうものです。
お申し込みの前に必ず『設置代行サービス免責事項』をご覧になり、ご了承のうえお申し込みください。 - 『よくある質問』ページもご覧ください。
- OpenPNEに起因するバグ、またサーバーに起因する問題点などに対しましてはサービスの対象外です。（『現在生じている不具合について』をご覧ください）
- OpenPNEは最新の安定版を設置いたしますが、設置後のバージョンアップにつきましてはこのサービスの対象外です。（『バージョンアップサービス』をご利用ください）
- オリジナル画像（SNS認証ページ画像と認証後のヘッダロゴ画像）は、お客様から提出いただいた画像（３点以内）を元に作成します。試作した画像をお客さまが確認し、了解をいただいてから引き渡しとなります。
- OpenPNEの設置は、お客様のレンタルサーバー会社との契約後（ドメイン取得があればそちらも）となり、作業にかかる日数は７日間程度を予定しております。
詳しくは、『お問い合わせフォーム』、もしくは注文後の確認メールにてお確かめください。 - お問い合わせ・サービス対応につきましては、以下のメールフォーム、EメールおよびFAXのみとさせていただきます。
＜お問い合わせ先＞
メールフォ−ム ： https://www.siretoko.com/openpne-contactform.html
E-mail ： srtk@siretoko.com
FAX ： 0153-88-2529
設置代行サービスはお客さまに代わって、OpenPNEの設置をおこなうサービスです。
下記はこのサービスに含まれません。お申し込みの前に、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
- サーバーに起因する不具合
- OpenPNEソフトウェアに起因する不具合
- 携帯電話の会社・機種に起因する不具合
- 上記の組み合わせおよびインターネットに起因する不具合
- お引き渡し後のソフトウェアのアップデート
- お引き渡し後の別サーバーへの移行
- お引き渡し後のデザイン改変
- 利用方法の説明
OpenPNEの現行仕様とサーバーの仕様により、下記の現象が起こることが確認されています。
あらかじめご承知のうえお申し込みください。
携帯からのメール投稿ができない問題
Kagoya Internet Routingの「専用サーバープラン」を使用した場合
独自ドメインで運営しない場合、携帯からのアクセス（携帯の画面上からの直接書き込み）は可能ですが、携帯からのメール投稿（メールでの画像アップロードなど）はできません。
独自ドメインで運営すればOpenPNEの携帯電話を利用する全機能が使用可能です。
（ドメイン取得・更新費用等の他に、Kagoyaの有料オプションであるウェブサイトドメイン、メールドメインの契約が必要です）
»Kagoya Internet Routing社の「ウェブサイトドメイン」オプションページへ
»Kagoya Internet Routing社の「メールドメイン」オプションページへ
大きいサイズの画像投稿時の問題
OpenPNE上で投稿できる画像ファイルサイズは300KBまでとなっていますが（この値はデフォルトでの値で、後で変更も可能です）、300KB以下でも画像サイズが大きい場合（縦横2500px以上のJPG（JPEG）形式）、画像がアップできずに画面が真っ白になる現象。
